Ferramentas para confeitaria artesanal
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Trocas e Devoluções

Nossa prioridade é que você tenha uma ótima experiência de compra.

Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do e-mail:

[email protected]

Nossa equipe analisará sua solicitação e orientará sobre os próximos passos.

Direito de Arrependimento

Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item não tenha sido utilizado e seja devolvido em perfeitas condições.

Produtos com Defeito ou Divergência

Se você receber um produto com defeito de fabricação ou diferente do solicitado, entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos analisar a situação e oferecer a melhor solução.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aprovada, o produto deverá:

  • Estar sem sinais de uso;

  • Estar em perfeitas condições;

  • Ser devolvido, sempre que possível, em sua embalagem original.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Teremos prazer em ajudar 💙